Provozovatel: Agáta Doleželová IČO: 21404071 Sídlo: Spojovací 217, Mukařov 251 62 E-mail: info@studiomfs.cz

1. Úvodní ustanovení Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem a zákazníky při nákupu online kurzu prostřednictvím webu studiomfs.cz, při spolupráci v rámci mentoringu a nabídky služeb spojených s poradenstvím v oblasti zařízení a designu interiérů.

Základní program zahrnuje:

Tvorbu obsahu kurzů

Individuální mentoring

Návrhy designu a on-line konzultace

Poskytování šablon a materiálů

Služby jsou poskytovány na základě poptávky, objednávky nebo zakoupením on-line kurzu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy Objednávka on-line je závazná po jejím potvrzení a uhrazení. Zákazník obdrží potvrzení na uvedený e-mail.

Objednávka mentoringu probíhá, služeb spojených s návrhy designu a on-line konzultací probíhá po předchozí domluvě a sjednání místa a času.

3. Cena a platba Ceny jsou uvedeny v Kč včetně všech poplatků. Provozovatel není plátcem DPH. Platba probíhá online přes platební bránu. Provozovatel zašle objednateli potvrzení o úhradě. 

Úhrada platby je podmínkou započetí jakýchkoli činností ze strany provozovatele. V případě prodlení objednatele s úhradou platby za poskytované služby není provozovatel povinen poskytovat jakékoliv služby. 

4. Dodání Po úhradě objednávky zákazník obdrží přístup k online kurzu na 2 roky. Přístup je nepřenosný a je určen pouze pro osobní použití.

5. Odstoupení od smlouvy Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení on-line kurzu, pokud nezahájil sledování kurzu. Po zahájení sledování nárok na vrácení peněz zaniká.

Pokud provozovatel neposkytne konzultační službu ve sjednaný termín ani nenabídne nový termín, má objednatel právo na vrácení celé částky za neposkytnutou službu.  

6. Kvalita poskytovaných služeb Provozovatel je povinen při poskytování svých služeb a on-line kurzů dbát dobrého jména objednatele a služby poskytovat s odbornou péči a v profesionální kvalitě.Objednatel bere na vědomí, že provozovatel neručí a nemůže ručit za konečný výsledek, neboť ten závisí na faktorech mimo kontrolu provozovatele (skutečná realizace objednatelem, vliv třetí strany, osobní situace objednatele apod). Provozovatel odpovídá za škodu či újmu do výše uhrazeného honoráře. 

Objednatel svým souhlasem s těmito obchodními podmínkami potvrzuje, že rozumí povaze služby a přebírá odpovědnost za svá rozhodnutí. Objednatel je seznámen se skutečností, že charakter poskytovaných služeb neodpovídá zdravotním, psychologickým, finančním službám. 

7. Reklamace Reklamace vadného plnění zasílejte na info@studiomfs.cz. Budou vyřízeny do 30 dnů. Objednatel má právo na vrácení peněz v plné výši v případě vadného plnění. 

8. Závěrečná ustanovení 

Objednatel je srozuměn se shromažďováním, uchováním a zpracováním osobních údajů jako je jména, příjmení, e-mailová adresa.

Tyto podmínky jsou platné od 1. 4. 2026.